Kundenbedingungen Fahrerbedingungen Datenschutzrichtlinie
Kundenbedingungen

Marketplace-Bedingungen für Kunden

ARISTIA RIDE ist ein Online-Marktplatz, der Kunden mit lizenzierten Fahrern verbindet und selbst keine Personenbeförderung erbringt.

27/08/2026: 21 September 2026

Wichtig

Das Absenden einer Anfrage bucht oder garantiert keine Beförderung. Geeignete lizenzierte Fahrer können eigene Preisangebote senden. Sie können ein Angebot annehmen, auf weitere warten oder stornieren. Erst die Annahme eines Fahrerangebots begründet die direkte Beförderungsbeziehung. ARISTIA weist keinen Fahrer zu und legt Fahrerangebote nicht fest oder genehmigt sie.

Marktplatzbetreiber

I.T. ARISTIA LTD · HE 460379
Michail Karaoli 20, Flat/Office 101, Strovolos, 2018 Nicosia, Cyprus
Kontakt: info@aristia.cy

1. Rolle des Marktplatzes

I.T. ARISTIA LTD betreibt ARISTIA RIDE als Online-Marktplatz und Softwaredienst. ARISTIA besitzt oder betreibt keine Transportfahrzeuge, befördert keine Fahrgäste, weist keine Fahrer zu und garantiert keine Beförderung.

2. Anfrage und Kundenauswahl

Der Kunde sendet Route und Fahrtdaten als Transportanfrage. Geeignete Fahrer entscheiden, ob sie antworten, und können eigene Preisangebote senden. Die Anfrage bleibt für weitere geeignete Fahrer offen, bis ein Angebot angenommen, storniert oder die Anfrage abläuft. ARISTIA wählt keinen Fahrer für den Kunden.

3. Direkter Beförderungsvertrag

Nimmt der Kunde das Angebot eines bestimmten Fahrers an, besteht die direkte Beförderungsbeziehung zwischen Kunde und Fahrer. ARISTIA ist weder Beförderer noch Partei des zugrunde liegenden Beförderungsvertrags.

4. Fahrpreis und Zahlung

ARISTIA kann eine unverbindliche Marktpreisschätzung auf Grundlage der Route und der Anfragedaten anzeigen. Jeder Fahrer gibt sein eigenes Angebot ein. ARISTIA legt es nicht fest, verhandelt oder genehmigt es nicht. Angebot und angenommener Betrag unterliegen stets zwingenden Taxameter-, Tarif-, Zuschlags-, Beleg-, Steuer- und Verbraucherschutzregeln; zwingendes Recht hat Vorrang. Zahlung erfolgt direkt an den Fahrer.

5. Identität und Berechtigungsprüfung

ARISTIA kann Identität, Berufslizenz, Road User Licence/Fahrzeug, Versicherung und Unternehmensdaten für die Marktplatzberechtigung prüfen. Dies ist keine Garantie, Empfehlung, Beschäftigung oder Vertretung.

6. Nichtverfügbarkeit

Wird ein gewählter Fahrer nicht verfügbar, weist ARISTIA keinen Ersatz automatisch zu. Der Kunde entscheidet, ob die Anfrage erneut geöffnet und ein anderer Fahrer gewählt wird.

7. Stornierung und Beförderungsbedingungen

Nach Auswahl des Fahrers werden beförderungsbezogene Bedingungen wie gesetzliche Stornogebühren, Wartezeit, Nichterscheinen, Gepäck und Barrierefreiheit direkt zwischen Kunde und Fahrer geregelt, vorbehaltlich zwingenden Rechts.

8. Bewertungen und Darstellung

Aktive Fahrerangebote werden in der Reihenfolge ihres Eingangs angezeigt. ARISTIA sortiert sie nicht nach Preis und empfiehlt kein Angebot. Die endgültige Auswahl trifft der Kunde.

9. Haftung

ARISTIA haftet für eigene Marktplatzpflichten, soweit gesetzlich erforderlich. Sie übernimmt nicht die Verantwortung des Fahrers für Fahren, Fahrzeug, Durchführung, Verspätung, Unfall, Verlust oder Tarifkonformität, soweit ein Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist. Zwingende Rechte bleiben unberührt.

10. Daten und Kommunikation

ARISTIA darf die für Betrieb und Sicherheit des Marktplatzes, Berechtigungsprüfung, Betrugsprävention, Benachrichtigungen, sichere Nachrichten/Übersetzung, Bewertungen und gesetzliche Pflichten erforderlichen Daten verarbeiten.

11. Recht und Kontakt

Der Marktplatz wird aus Zypern betrieben. Zyprisches Recht gilt vorbehaltlich zwingender Verbraucher- und Kollisionsnormen. Beschwerden über die Beförderung selbst sollten grundsätzlich zuerst an den gewählten Fahrer gerichtet werden.